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从需求到最终的解决方案产品经理该怎么做?

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  • 更新时间: 2019-05-03 04:28:40
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软件介绍

  boss:“小王,我们的竞争对手又出了个xx功能,我们不能落伍了啊,抓紧时间把这功能也加上去吧。”

  boss:“小李,我们产品的注册转化率太低了,你要想办法解决,给你一个月时间,把转化率提升10%。”

  小李:“老板,经过分析,注册转化率低的原因有如下几个原因:1,2,3…,我的解决思路是这样的……”

  一个月后,转化率得到了相当大的提升,小李得到了老板的赏识,升职加薪,迎娶白富美,走上人生巅峰

  哈哈,夸张了点,重点在于明白其中的意思。很明显,场景一中,老板提出的是解决方案,场景二中,老板提出的才是需求。

  产品新人在工作中,如果不懂得分辨别人给你的是需求还是解决方案,同时没有去分析需求或者解决方案背后的目的,就盲目地去执行,最后就会掉入大坑,无法很好的去解决遇到的问题,从而难以得到上司以及老板的信任,自己也就只能越来越怀疑人生了。

  好吧,接下来人生反转,哈哈。进入正题,从需求到最终的解决方案,正确的姿(tao)势(lu)如下:

  有了需求之后,接下来就要对需求进行一个深入地分析,才能去衡量哪些需求可以要,哪些需求不需要或者暂时不需要。我们可以将需求按照以下几个维度进行分析(大家可以看作是一个需求分析画布):

  需求背景:洗刷刷无人值守全自动洗车机,主要投放于社区周边,车主在手机上缴费后,可通过手机启动洗车机进行洗车,节省人工成本,可24小时营业。

  从对话中,我们可以得知老板的业务需求:让更多的注册用户使用我们的产品来洗车,即提高产品转化率。

  为什么要提高转化率?因为可以提升公司的营业额。多问几个为什么,我们就可以得出老板提出的需求的目的,即业务目的:提升公司产品的营业额。

  为了实现我们的业务目的(提升公司产品营业额),这中间我们需要实现的目标是什么?即业务目标:平均每天的洗车数量从50台提升到80台。这个业务目标的衡量指标是:注册用户转化率。

  (5)把流程做到最短、最便捷,如:引进车牌识别系统,用户可以购买月卡或年卡,不需要每次都要拿出手机支付,只需要通过车牌识别即可。

  当然,以上的方案可能包含运营的层面,产品经理可以根据情况,在自身职责范围内筛选适合的方案去落地,去优化产品的原型,把自己工作范围内的事情做到最好。同时,以上的案例只是给大家一个思考的方向和思路,无需太纠结于细节。

  简单来说是这样,对于入门产品来说很认可,可是,遇到坑货老板,需求不确定还逼着改来改去的,就哭了,不管从哪方面说都需要分析需求和确定需求。

  看不出你想表达啥老铁,画布类似于我们平时说的画像分析,市场调研部门的一般做的都比你细致,你分析的方向太浅薄。你对需求理解并不是很透彻,说个简单的,社区跟小区有啥区别你知道不,思考一下能让你洗刷刷用户数翻两倍

  感觉画布有点多余了,当然每个产品的工作方式都不同,重要的是分析需求的思路,该文章示例核心点在于抓住衡量指标及关键因素来找到产品侧的解决方案。

  画布容易帮助小白形成一个图像化的记忆,在工作中遇到问题想到这个分析方法,并模仿实践解决问题。个人拙见

  想问两个问题:用户的刚需、实际需求、隐性需求是怎么分析出来的?还有那个需求花布是用啥软件画的~谢谢大神!

  场景举例很符合现实场景吖,不过有个小问题想叨扰一下,如果只能从内部渠道获取需求,要怎么使产品不偏离原来定位呢?

  我也想问这个问题,有时候内部会给出一堆需求,这时候感觉需要自己判断,产品的核心需求是什么,核心用户的需求是什么,应该是所谓的主线是什么,如果在围绕主线的情况下,一些类似辅助性的需求是可以考虑的,但是这时候就得做权重吧。个人认为一个好的产品并不是大而全,而是让用户觉得恰到好处,有哪位大神如果有好的想法,可以说一说,互相进步一下。

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